Como atualizar firmware da Ledger Nano S passo a passo

A partir do dia 20 de março 2018 será obrigatório usar a nova versão de firmware 1.4.1 da Ledger Nano S, a carteira hardware de Bitcoin. Infelizmente a atualização do aparelho dá um pouco de trabalho. Para sua segurança vou dar as dicas.

1. Confirme a versão atual do seu firmware

Se você é usurário faz tempo, sua versão deve ser 1.3.0 ou 1.3.1. De qualquer forma confirme no aparelho apartando os dois botões de cima no menu “Settings” >> “Device”>>”Firmware”.  Mostrará a versão junto com a mensagem “Secure Element”.

Se está como 1.4.1 não precisa fazer a atualização.

2. Prepare em mão a frase de recuperação

Se sua versão é anterior da 1.3.0 o aparelho pode ser formatado durante a atualização. No caso prepare em mão a frase de recuperação criada no inicio do uso.

Se você perdeu a frase, transfira seu capital para outra carteira. Formate o aparelho e crie novamente a frase de recuperação.

3. Envie todas moedas digitais para outra carteira

Antes de realizar a atualização é melhor você enviar todas suas criptomoedas para outra carteira por precaução porque a atualização pode dar erro ou travar o aparelho. Se acontecer qualquer problema você sentirá dor na cabeça.  Para que isso não aconteça transfira seu ativo para um lugar seguro.

4. Siga os passos seguintes

1. Inicie o aplicativo Ledger Manager e conecte seu aparelho Ledger Nano S com seu computador. Digita seu código PIN no aparelho para sincronizar.

2. Na tela de Ledger Manager clique “FIRMWARES” no menu esquerdo.

3.Clique o botão de download na “Version 1.4.1”

4.Clique “INSTALL” para instalar.

5.Na tela do aparelho aparece a mensagem “Allow Ledger Manager?”. Aperte o botão direita para confirmar.

6.Começa a instalação de firmware.

Em alguns casos aparece a mensagem de erro “Unable to install OS updater”.  Se você está usando algum aplicativo de Ledger Nano tipo Ledger Wallet Bitcion ou Ledger Wallet Ripple feche as janelas e tente novamente.

Caso o problema continue desinstale os aplicativos de Ledger Nano no computador e navegador.

7. No inicio da instalação de firmware aparece a mensagem “Update firmware” no aparelho, confirme apertando o botão direita.

8. Depoi mostra a versão do firmware a ser instalado. Confirme apertando o botão direita.

9. O número de identificador deve ser igual ao número da tela do aplicativo. Confirme apertando o botão direita.

10. Depois o aparelho pede o código PIN novamente.

11. Aparece a mensagem “MCU firmware is outdated” na tela do aparelho.

12. O aplicativo pede para conectar o aparelho novamente.

13. Desconecte o seu aparelho do cabo e conecte novamente logo em seguida com o botão esquerdo apertado. Não solte o botão ao desconectar e conectar do cabo.

Assim mostra a palavra “Bootloader”.

Começa a atualização de MCU.

14. No aparelho a palavra “Update” aparece e continua fazendo a instalação de firmware.

15. Se tudo ocorrer bem pede mais uma vez o código PIN.

Depois confira se a versão está atualizada no menu “Settings” >> “Device”>>”Firmware”. O correto é Secure Element 1.4.1 e MCU 1.5.

Como resolver quando a atualização trava?

Travou com “Update”?

No meu caso o processo travou quando estava na fase de “Update”. Reiniciei o computador e o aplicativo. Desinstalei o aplicativo e instalei de novo. Mas mesmo assim o problema continuou.

As vezes é a questão do lentidão do servidor de Ledger Nano. Isso porque muita gente está fazendo a atualização e o servidor não está aguentando. Neste caso é só tentar fazer mais tarde.

No meu caso não era isso. Então o que eu fiz para resolver foi seguinte.

Ir ao painel de controle do seu windows>>Hardware e Sons>> Dispositivos e Impressoras. Ligando o aparelho da Ledger Nano S ao USB aparece o ícone de NANO S.

Clique direita nele. Escolha “Solução de problemas” para corrigir o erro de Driver. Terminando “Solução de problemas” tente novamente a instalação. A tela de “Update” será destravada e a instalação será feita normalmente.

Travou com “MCU is not genuine”?

1. Se aparecer a mensagem “MCU firmware is not genuine”na tela Abra o aplicativo Ledger Manger no seu computador. Antes de fazer qualquer coisa deixe preparado sua frase de recuperação em mão.

Aperte os dois botões do aparelho ao mesmo tempo várias vezes até você ver a palavra “Identifier 0000…0000”

2. Depois aparece as seguintes frases.

“The device will run in unsafe mode”

“The configuration of your Nano S will be erased but apps will remain accessible”

“To return to safe mode, connect the device to your computer, enter your PIN code and open the Ledger Manager app”

“Unplug the device now to abort”

3. Apesar que o aparelho pede “”Unplug the device now to abort(Desconecte o aparelho agora para abortar) ” não desconecte do USB.  Aperte os dois botões ao mesmo tempo para sincronizar o aparelho com os dados do aplicativo.

O processo pode levar aproximadamente 10 minutos. Depois da sincronização, clique “firmware” no aplicativo.

4. Agora clique “INSTALL”.

5. A frase “Allow the Ledger Manager to update the firmware of your Nano S with version 1.4.1” deve aparecer na tela. Clique sempre o botão direita para prosseguir até chegar a “Update”.

6. Chagando na frase “Update” aperte os dois botões. Logo em seguida a instalação começa.

É isso. Espero que tenha ajudado!

SATOSHI

Meu nome é Satoshi. Eu sou do Japão. Nesse blog escrevo as dicas sobre Bitcoin, Altocoins, exchanges, trade e muito mais!

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Mensagem

  1. VALDEMAR disse:

    Amigo valeu mesmo pela dica, pois estava tentando resolver o problema da trava quando estava instalando o firmware, pois ficava só atualizando e não processava.

  2. isabel disse:

    Me ajudou demais estou muito grata! fiquei a tarde toda apertando o botão da ledger nano s porque travou, até que enfim resolvi pesquisar no google e encontrei a resolução de todos meus problemas: o seu tutorial.

    Sucesso!

  3. Alessandra disse:

    Muito obrigada! Minha ledger nano s estava parada desde janeiro. Ao atualizar travou tudo. Já estava quase desistindo. Excelente tutorial.